【屋根の詐欺】家のプロ目線で、対応策を伝授!!
こんにちは!
今日お客様から聞いた話でこれは注意喚起したいなあと思ったことがあり、本日はそのお話を致します!
そのお客様は屋根の雨漏りでご相談頂いた方で、先日、工事も完了しておりました。
その工事費用の集金でお客様宅に伺ったところ、驚くべき話を伺いました。
見知らぬ営業が突然の訪問。屋根の話を始める。
屋根工事が完了した数日後、突然インターホンが鳴り出てみると・・・
「ご近所の屋根工事をしたものなんですが、その際、お宅の屋根も見えまして。お宅の屋根が、ビスが浮いてはがれているのが見えました。良かったらお宅も直しましょうか??」
との事。
お客様は、
えぇ~!!この間直したばかりなのに、、!!!
これは怪しいのでは・・・
と、ピンと来て、咄嗟の判断で、
「あらそうなの。じゃあ、いつもお願いしている業者さんに頼むから、屋根の写真だけ撮って頂けます?うちのカメラをお渡ししますので。」
とお応えしたそうです!
これはナイスな判断をされたなあと、感心致しました。
それを聞いて、その営業と思わしき人は、写真を撮らずに帰ったそうです。
これは明らかな、屋根修理の詐欺だったと思います!!
私の知っているパターンでは、このように屋根修理を持ちかけた後、実際屋根に登り、全く何ともない箇所の屋根を一枚キレイにはがして写真を撮り、それをお客様に見せてほら、はがれているでしょう?直しますね。と言いながら、実際はすぐに補修できるようにビスは抜いただけでそのまま刺さっているなんてことまでやってのけるのです。
もちろん、ご近所さんの屋根修理をしていた際にお宅の屋根が見えて、なんてことも嘘です。
こういった状況になった場合は落ち着いて、「では一旦あなたのお名刺を頂けますか?」や、「いつもお願いしている業者があるので、そこに頼みます。」と、仰って下さい。
早急にしないと大変なことになりますよ!
なんて事を言われても、絶対にすぐ契約しないで下さい。
契約とは、文書だけで成立するのではなく、口頭契約でも成立してしまいますので、やります。や、お願いします。は、絶対に言わないで下さい!
普段見えないところであるからと言ってこのような不安をあおり、詐欺をはたらく者もおりますので、何かあれば一旦踏みとどまり、家族や信頼できる方に先に相談して下さいね!